Good to Great

En una frase

Lo grande se arma con consistencia, no con un turnaround de un trimestre.

Síntesis

Qué separa a las empresas que dan el salto: liderazgo quieto, gente primero, un concepto erizo y disciplina larga.

Para quién

• Operadores que ya tienen una empresa decente y quieren que deje de ser solo decente.